关于开展2020年度市场质量信用等级评价工作的通知

来源: 时间:2020年10月12日 点击:135

各市质协、各市企联,会员单位及相关单位:

为深入贯彻党的十九大精神,落实《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)的通知》(国发〔2014〕21号)、《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)、《山东省社会信用体系建设规划(2015—2020年)》(鲁政发〔2015〕22号)、《中共山东省委、山东省人民政府印发〈关于开展质量提升行动的实施方案〉的通知》(鲁发〔2018〕28号)等文件要求,加快推进社会信用体系建设,营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境,2020年山东省质量管理协会、山东省企业联合会将以服务企业、促进行业自律、提高质量领域信用水平为宗旨,继续开展市场质量信用等级评价工作。现将具体工作安排通知如下。

一、工作目标

开展市场质量信用等级评价工作旨在助力完善社会信用体系,为企业提供有效的市场质量信用分析服务,提高企业产品、工程、服务的社会信用水平和信用风险防范能力,引导企业更好、更主动地向社会公开产品质量状况和质量承诺信息,接受社会监督,提高企业的质量诚信意识和质量法制意识,推动企业牢固树立“质量诚信,用户满意”的经营理念,促进社会健康有序发展。

二、申报基本条件

1.依法登记注册的企业法人和其他经济组织;

2.成立已满三个会计年度,近三年均有主营业务收入,企业处于持续经营状态;

3.近三年在政府有关部门的信用记录中无严重失信违法行为,无严重行政处罚;

4.近三年无重大质量、安全事故或大面积的用户投诉。

具体条件见《山东省质量管理协会市场质量信用等级评价标准》。

、评价原则

市场质量信用等级评价遵循“科学、公平、公正、公开”的原则,依照“自愿申报、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”规范以服务会员为主,免费为相关组织提供评价及公示服务。

四、评价内容和方法

市场质量信用等级评价是以用户为主体,以市场评价为中心的信息征集和等级评价方法,评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力三个一级指标及若干二、三级指标组成,全面综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。市场质量信用等级依据《山东省质量管理协会市场质量信用等级评价标准》划分为AAA、AA、A、B、C、D四等六级。

五、评价程序

评价工作由申请单位自愿参加。程序包括单位申请、初审、第三方机构评价、专家评、委员会审定、征询意见、结果公示等。

(一)申报。信用评级申报工作分为线上申报和线下申报两部分。有意向的参评单位可向山东质协提交《市场质量信用等级评价申请书》(附件1)、《市场质量信用承诺书》(附件2)原件,登陆山东省市场质量信用平台http://zlxinyong.sd-ec.org.cn)完成企业认证。经本单位审核认证通过后登录山东省市场质量信用平台”,根据相关要求,在线提交企业基本信息、第三方用户满意度测评报告等材料(详见附件三),并将证实性材料复印件装订成册,递交至山东质协。申报表格电子版请到山东省质量管理协会网站(www.sdaq.org.cn)下载。申报工作自通知发出之日起至20201130日截止。

(二)初审。提交材料后,山东质协将严格按照有关规定进行初审,必要时将进行现场评价,筛选出符合申报条件的企业。

(三)申请AAA级标杆的组织材料评价通过后,需接受为期2-3天的现场评,现场评山东质协统一组织安排,不收取任何费用,评人员交通、食宿按照国家统一标准执行,成本由接受评的组织承担。

(四)审核。专家现场评价工作结束后,将材料报评组进行最终审核,并出具最终审核意见,确定信用等级。

六、结果公示和宣传推广

(一)开展公示活动

AAA(用户满意标杆)、AA(用户满意)级市场质量信用企业建立市场质量信用档案,依据《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》等文件的要求,向社会宣传公示。公示活动仅对企业当前的质量信用状况进行客观记录和公示,不是对企业质量信用状况进行认定表彰。

符合公示条件的组织可自愿申请对其质量信用信息、市场评价信息向全社会予以公示,向社会公开展示年度AAA(用户满意标杆)级、AA(用户满意)级企业(产品、工程、服务)名单,以便于社会公众及有关部门对企业公示信息进行评价、监督和使用。

企业如发生失信等行为,公示的称号将被撤销,并在两年内取消参加“质量诚信,用户满意”公示资格。

(二)宣传推广

山东质协将通过召开发布会、山东省质量管理协会官网、《企业界》杂志等渠道进行推广和宣传,并向省直有关部门推送、报备;总结AAA级企业的典型经验,每年组织用户满意标杆交流研讨活动进行推广学习。

七、联系方式

   址:济南市经十路9999号黄金时代广场C座21层

   编:250101

人:栾镇宇、孙慧婕  

   话:0531-88825780、0531-88825798

   箱:sdzxpjb@163.com

 附件一 市场质量信用等级评价申请书(1).doc

 附件二 市场质量信用承诺书(1).doc

 附件三 2020年市场质量信用等级评价申报材料(1).doc

 

 

 山东省质量管理协会                 山东省企业联合会


 关于开展2020年度市场质量信用等级评价工作的通知.pdf

 

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