质量管理小组（QC小组）是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。
质量管理小组（QC小组）是20世纪70年代末，我国改革开放初期，随着全面质量管理（TQM）引入我国同时开展起来的，至今已走过40年的历程。作为一项群众参与质量改进活动的有效方式，我国的QC小组经历了从无到有，从制造业到建筑、服务等多领域的发展过程，参与人数、活动内容、活动成果、创造效益始终保持着良好的发展态势。成为我国开展时间最长、覆盖领域最广、参与人数最多、取得效益最显著的质量改进活动。